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XFRACAS 製品の特長

XFRACASは、業務において発生するトラブル解決に寄与します。研究所内はもちろん、外部においても、信頼性、品質、安全性などにおける分析において必要とされる重要なデータを収集し、顕在化した問題をチームで解決することができるようになります。また、得られた結果をまとめて「ナレッジベース」を構築することができ、将来的なトラブル発生や改善活動のベースとすることができます。

ReliaSoftのXFRACASはウェブベースのシステムであり、開発初期段階から出荷された連番製品の追跡調査まで、事故管理プロセス全体を支援します。FRACASおよびDRACAS活動に対する多彩な支援機能を搭載するほか、8D問題解決、シックス・シグマDMAICなど、問題解決プロセスの段階を個別に指定（4～8段階）することができます。

The only truly Web-based, user-configurable, enterprise-wide FRACAS in a box!^TM
トゥルーウェブベース、クローズドループタイプ、自在なユーザー定義、組織全体での活用。
FRACAS活動に求められる機能をコンパクトに凝縮

カスタマーサポート

XFRACASでは、カスタマーサポートに寄せられた事故に対するサポート活動に活用できる、多様なリソースを搭載しています。

事故報告/ FRACAS

XFRACASは、事故（故障）報告、分析、是正処置（FRACA/FRACAS/DRACAS）を誕生から終了まで、製品のライフサイクル全体において、強力に支援します。

システム構成管理と部品追跡

XFRACASではシステム定義管理を全面的に支援し、部品表（BOM）における部品修理や交換、詳細な故障分析、部品の再生産にいたるまで、総合的な追跡をおこなうことができます。また、シリアル番号が使用されていない場合は、一般的システム定義における追跡をおこなうことができます。

問題解決

XFRACASでは問題の識別、分析、管理リソースを提供し、製品設計担当者による故障分析の管理、是正処置、問題解決のための様々な手法の実行を支援します。8D問題解決プロセスにも完全に対応するほか、4～8段階の独自プロセスを作成することができるなど、高い柔軟性も備えています。

Actions Management and Workflow

XFRACASでは問題解決のため作業を特定の担当者に割り当てることができ、活動を確認することで、問題解決活動を効率よく管理することができます。必要な情報にすばやくアクセスすることができ（専用ポータルを使用します）、Eメールによる通知を自動作成することができます。

クエリー、レポート、プロット、分析

XFRACASではクエリー、レポートおよびプロット作成に関して広範に対応しつつ高い柔軟性を備えており、Microsoft Excelへのデータ書き出しに対応するほか、Reliasoftが提供する信頼性分析ツール対応データを書き出し、追加的な信頼性分析をおこなうことができます。個別検索、レポート作成、ダッシュボード、分析に関する様々なユーティリティを搭載し、データをすばやく、有効に活用することができます。

多彩な構成オプション

XFRACASでは多彩な構成ユーティリティを用意しています。業務環境のニーズに合わせてユーザーインターフェースの外観を変更することができるほか、対象製品にあわせてデータフィールドを追加することができます。

ウェブベースのシステムアクセス

本システムではウェブベースのユーザーインターフェースを採用することにより、使用感を向上させ、複数のサイト、サプライヤー、代理店などに向けた開発や協業体制を簡単に構築することができます。システムの設定は変更可能であり、高い柔軟性を備えています。対象となる製品やプロセス、また、業務環境におけるニーズに細かく対応するスケーラビリティが特長です。